Что такое идентификатор Сбербанк Онлайн

Сбербанк Онлайн позволяет частным клиентам не тратить время на визиты в офис, а получать большинство банковских услуг удаленно со своего ПК или телефона. Доступ к нему осуществляется по идентификатору и паролю. Что такое идентификатор от Сбербанк, как его получить или восстановить, описано далее.

Что такое идентификатор в Сбербанк Онлайн

Идентификатор — уникальная последовательность символов, присваиваемая конкретному клиенту. По другому его называют логин или имя пользователя. Используется идентификатор при авторизации в системе вместе с паролем. Только если пара пароль и логин совпадет с данными сервиса, будут доступны дальнейшие действия.

Зная один идентификатор, войти в систему не получится, но его все же не рекомендуется сообщать третьим лицам. Это позволит не подвергать денежные средства, размещенные на счетах, дополнительным рискам. Имея сведения об имени пользователя и его владельце, часто можно узнать пароль из-за того, что многие не уделяют внимания созданию сложной комбинации для доступа к сервису.

Как выглядит идентификатор «Сбербанк Онлайн»

Идентификатор бывает двух видов: назначенный системой и установленный пользователем самостоятельно. Если логин запрошен через банкоматы или сотрудников Сбербанка, то он будет представлять из себя последовательность символов, состоящую исключительно из цифр.

Пользователь при регистрации на сайте может создать идентификатор уже не только из цифр, но и букв. Это позволяет с легкостью запомнить логин и без проблем осуществлять в дальнейшем вход в личный кабинет.

Сколько цифр в идентификаторе Сбербанк Онлайн

Если идентификация в сервисе осуществляется с помощью логина, выданного в устройстве самообслуживания или сотрудниками банка, то в нем всегда будет строго 10 цифр. Самостоятельно задавая идентификатор, пользователь может сделать его более длинным, например, из 11–12 символов. Но в любом случае этот параметр должен быть уникальным. Не допускается существование в системе 2 или более клиентов с одинаковыми логинами.

В отличие от идентификатора пароль может повторяться у разных пользователей. При прохождении регистрации с помощью сотрудников или банкомата его длина будет строго 8 символов. Пользователь может осуществлять вход в систему по более длинному паролю (например, из 10 символов).

СМС-пароль является одноразовым и действует короткий промежуток времени (обычно до 3 минут). Его стандартная длина — 5 символов. В нем встречаются исключительно цифры. Если срок действия пароля истек до момента его использования (например, из-за долгой доставки СМС по вине оператора), то всегда можно запросить новый СМС-пароль.

Как получить идентификатор Сбербанк Онлайн

Идентификатор выдается или устанавливается в момент регистрации в системе удаленного обслуживания. Она может быть выполнена одним из следующих способов:

• по заявлению через специалиста любого подразделения;
• по телефону справочно-информационного центра;
• в банкомате;
• самостоятельно на сайте.

Перед началом регистрации рекомендуется проверить активность любого пакета услуги информирования в СМС. Без нее работать с сервисом не получится, но активировать платный пакет необязательно. Для получения СМС-паролей подойдет экономичный пакет без абонентской платы. Для проверки достаточно создать текстовое сообщение со словом «Справка» и отправить его на телефон 900.

Если клиент не имеет активной карты Сбербанка, то он не сможет зарегистрироваться ни одним из способов. Оформить пластик можно через специалистов в любом подразделении финансового учреждения. Для удаленного управления услугами необязательно заказывать платную карточку. Вполне достаточно пластика моментальной выдачи, который обслуживается бесплатно.

При обращении в офис для регистрации и получения идентификатора нужно обратиться к любому специалисту и предъявить паспорт. Он проверит документ и подготовит заявление. После подписания необходимых документов будет выдан логин, а пароль для доступа можно получить в СМС. Одновременно при общении с менеджером можно подключить при необходимости услугу информирования.

Альтернативой посещению офиса может стать регистрация через сотрудников справочно-информационного центра. Дозвониться до него с мобильного можно в любое время суток по телефону 900. При общении со специалистом потребуется пройти идентификацию, для чего надо ему сообщить следующую информацию:

• Ф.И.О.;
• данные паспорта;
• секретное слово, указанное в договоре;
• часть номера, указанного на лицевой стороне.

Сотрудник назовет логин и предоставит инструкцию для получения пароля в СМС. После первого входа в сервис настоятельно рекомендуется поменять его. Это связано с тем, что текстовые сообщения передаются по открытым каналам и полностью гарантировать невозможность их получения третьими лицами никто не может.

В банкоматах кредитной организации доступна регистрация в системе дистанционного обслуживания владельцем пластика. Для этого после входа на главный экран по ПИН-коду нужно щелкнуть на кнопку «Сбербанк Онлайн» и следовать инструкциям устройства. Иногда данная кнопка убрана в раздел «Информационные сервисы».

После регистрации пользователю надо взять 2 чека через банкомат. На первом из них будет распечатан идентификатор и пароль для входа, а на втором — набор одноразовых кодов. В настоящее время полученные на бумажном носителе коды фактически не применяются, поэтому этот чек можно просто выкинуть.

Если карта Сбера уже имеется, то пользователю проще всего установить логин самостоятельно, пройдя регистрацию на сайте. Для этого нужно выполнить 4 действия:

1. Перейти на страницу входа и нажать на кнопку «Регистрация».
2. Ввести данные пластика и подтвердить регистрацию СМС-кодом.
3. Задать имя пользователя и пароль для дальнейшего входа в систему.

Активируется доступ к сервису сразу после прохождения регистрации. При входе система также будет каждый раз просить ввести СМС-код. В меню настроек в дальнейшем можно отказаться от двухфакторной авторизации, но делать это не рекомендуется по соображениям безопасности.

Как восстановить идентификатор «Сбербанк Онлайн»

Ситуация, когда пользователь забыл присвоенный ему или заданный самостоятельно идентификатор, довольно типична. Расстраиваться в этом случае не стоит. Восстановить данные для входа можно удаленно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти на страницу входа и перейти по ссылке для восстановления пароля.
2. В открывшемся окне выбрать кнопку восстановления логина.
3. Пройти проверку данных карточки.
4. Получить СМС-пароль и ввести его в систему.

После проверки всех данных сервис отправит информацию о логине на номер, привязанный к основной карте. Если по каким-то причинам не получилось восстановить данные для входа через сайт, то придется обратиться в любое подразделение кредитной организации или воспользоваться банкоматом.

Идентификатор Сбербанк Онлайн используется для входа клиентом в систему удаленного обслуживания. Его рекомендуется запомнить или записать и хранить в надежном месте, недоступном для других лиц. Но даже если логин забыт, не стоит расстраиваться, его можно восстановить в любое время.