Как узнать, когда будет готова карта Сбербанка

Пластиковые банковские карты получили широкую популярность. Заказать карточку можно в любом финансовом учреждении, при этом клиент вправе сделать это непосредственно в отделении Сбербанка (или иного российского банка) и через Интернет. На изготовление уходит определенный промежуток времени, а узнать о готовности можно несколькими способами, включая систему Сбербанк Онлайн.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка

Получить информацию о том, изготовлена ли банковская карта, клиент может несколькими способами:

1. Сведения о готовности карточки всегда отражаются в системе Сбербанк Онлайн, если пользователь зарегистрирован и имеет личный кабинет.
2. Уточнить статус изготовления платежного инструмента возможно через контактный номер службы поддержки финансового учреждения.
3. Все необходимое можно узнать при посещении отделения банка, где ранее был оформлен запрос на выпуск пластика.
4. В случае готовности клиенту приходит СМС-уведомление о том, что заказанная карточка выпущена и находится в отделении финансового учреждения.
5. Дополнительно информация предоставляется через форму обратной связи на официальном сайте Сбербанка.

Это позволяет быстро обратиться в офис банка, чтобы забрать готовый платежный инструмент, после чего можно приступать к его использованию, выполнив активацию.

Сроки изготовления карт Сбербанка

Период выпуска заказной карточки различается и зависит от целого ряда факторов, включая тип пластика и назначение платежного инструмента. Выделяются следующие установленные сроки:

• моментальный пластик выдается сразу в день обращения;
• максимальный период изготовления карточки составляет 10 рабочих дней;
• если заказан индивидуальный дизайн, то срок увеличен максимум до 14 дней;
• премиальные карточки выдаются через 3–7 дней после обращения;
• на практике клиенты могут получить именные платежные инструменты в течение двух календарных недель.

Достаточно часто клиенты забирают готовые пластиковые карты уже спустя несколько дней с момента подачи заявки.

Срок изготовления дебетовой карты

Длительность выпуска этого типа платежного инструмента может достигать 10 рабочих дней, однако на практике все происходит значительно быстрей. Достаточно часто клиенты спустя 3–7 рабочих дней могут получить изготовленный пластик в ближайшем отделении Сбербанка либо в том учреждении, куда была подана заявка. Что касается зарплатной и социальной карт, то они выдаются в срок от 3 дней до 2 недель.

Срок изготовления кредитной карты

Как правило, все выпускаемые кредитки предусматривают наличие инициалов держателя. Эти платежные инструменты Сбербанк предоставляет в срок от 10 до 14 дней с момента подачи заявки. Также присутствуют моментальные кредитные карты, которые выдаются в день обращения, однако по ним кредитный лимит установлен в размере до 15 тыс. рублей. Перевыпуск карточки осуществляется в те же сроки после подачи соответствующей заявки на оформление.

Проверка готовности карты через

Узнать о том, готова ли карта, клиент может различными методами. Сбербанк позаботился о том, чтобы заинтересованные лица могли самостоятельно подобрать для себя удобный способ получения информации.

Сбербанк Онлайн

Проверить сведения о готовности карточки клиент может через систему интернет-банка. Для этого требуется иметь личный кабинет в программе, а также пройти авторизацию на официальном сайте или через мобильное приложение. После входа в аккаунт на главной странице предстоит перейти в раздел «Карты». Заказанная новая карточка будет затуманена либо полностью отображена с подписью «Ваша карта ожидает вас в отделении». Если появилась такая надпись, можно смело обращаться за выдачей пластика.

Контактный центр

Отследить готовность платежного инструмента поможет контактный центр финансового учреждения Сбербанк. Для уточнения всех сведений предстоит связаться со службой поддержки по номеру 8-800-555-55-50. После ответа останется только следовать подсказкам голосового меню для связи с оператором. Чтобы уточнить статус, предстоит подтвердить личные данные, а также назвать кодовое слово, которое использовалось при оформлении.

SMS-уведомление

Посмотреть информацию о готовности платежного инструмента клиенты Сбербанка могут непосредственно в своем телефоне, если подключено СМС-информирование. В случае выпуска карточки на номер телефона придет соответствующее оповещение о том, что заказанная карта готова и находится в отделении финансового учреждения по конкретному адресу.

Визит в отделение

Это наиболее простой метод, чтобы уточнить готовность заказанной карточки. Нужно просто обратиться в то отделение финансового учреждения, куда ранее была подана заявка на выпуск платежного инструмента. Для получения необходимых сведений клиенту при себе потребуется иметь паспорт. В случае готовности карты ее тут же можно будет забрать.

Форма обратной связи

На официальном сайте финансового учреждения присутствует специальная форма для связи клиентов с банком. Здесь пользователь может оставить запрос для получения информации о готовности заказанной карты. Предстоит уточнить номер заявки, а также свои контактные данные, после чего придет соответствующее информирование по электронной почте о статусе выпуска.

Сроки хранения карты в отделении банка

Заказанный платежный инструмент не находится в отделении банка постоянно, а пребывает там после выпуска ограниченный промежуток времени:

1. Кредитки и зарплатные карточки хранятся до 3 месяцев.
2. Дебетовые платежные инструменты сохраняются в отделении до 2 месяцев.
3. Карты типа Visa, Maestro, Momentum сохраняются в период до 2 лет.

Любой выпущенный платежный инструмент может быть уничтожен по решению управляющего отделением банка, где в текущий момент хранится пластик.

Банковские карточки неспроста получили широкое распространение, так как позволяют отказаться от необходимости держать при себе наличные, заменив крупную сумму небольшим кусочком пластика. Однако любая карта выдается не сразу, потому что требуется время на ее выпуск. Разумеется, при оформлении клиенту говорят ориентировочные сроки выдачи, но всегда удобней самостоятельно отслеживать статус выполнения, что можно сделать удобными способами, включая систему Сбербанк Онлайн.