Сбербанк Бизнес Онлайн: корректирующее заявление скачать
Бизнесмены часто выбирают Сбербанк для обслуживания счетов и получения других услуг за счет надежности и удобных систем удаленного взаимодействия с кредитной организацией. Частным лицам предлагается система интернет-банкинга Сбербанк Онлайн. Существует вариант сервиса и для корпоративных клиентов. Доступ к нему предоставляется после заключения договора на ДБО. Но иногда изначальные данные, указанные в документе, могут поменяться или в него требуется внести другие корректировки (например, из-за перехода на использование токена). В этом случае бизнес-клиент должен подготовить и подать в банк корректирующее заявление.
Что такое корректирующее заявление
Корректирующее заявление – это документ, в котором содержится просьба клиента внести изменения в ранее заключенный договор на ДБО. Обычно частные лица не пользуются такими бумагами. Все необходимые изменения вносят для них сотрудники банка сразу при обращении в офис. Но корпоративные клиенты работают с кредитной организацией строго на основании официальных обращений.
Причин, по которым может потребоваться подать заявление для внесения изменений/дополнений:
- смена лиц, имеющих право подписи;
- изменение привязанных телефонных номеров;
- утрата или компрометация паролей и других данных для доступа к системе;
- изменение персональных данных (например, фамилии) у лица, имеющего доступ к системе;
- снятие или установка блокировок для отдельных пользователей;
- подключение/отключение дополнительных механизмов защиты при использовании интернет-банкинга.
Составление документа
Подготовка и заполнение заявления – обязанность клиента. Но обычно банковские служащие охотно готовы помочь. Если возникла необходимость внести какие-либо корректировки в первоначальное соглашение, то проще всего обратиться к персональному менеджеру, описать ситуацию и попросить выслать готовый пример документа, подходящий для нее.
К сожалению, на практике не всегда просто связаться с менеджером, назначенным организации (ИП). В этой ситуации клиенту приходится самостоятельно составлять документ. При этом нужно соблюдать следующие правила:
- По возможности надо использовать регламентированный бланк, разработанный в банке. Обращение могут принять также и в свободной форме. Но это затруднит обработку и существенно замедлит реакцию на него.
- Заявление составляется в бумажном варианте. Лишь в некоторых ситуациях допускается предоставлять этот документ в электронном виде. Но часто этого сделать нельзя или вовсе невозможно (например, при утрате токена).
- Документ должен быть подписан руководителем. При наличии на него также проставляется печать. Иначе он просто не будет иметь никакой юридической силы.
Подается готовое заявление в обслуживающее организацию (ИП) подразделение банка. В другие офисы обычно обращаться нет смысла (за исключением экстренных ситуаций, например, блокировки украденного токена).
Желательно готовить любые документы в 2 экземплярах. Один необходимо передать сотрудникам банка, а на втором нужно получить отметку о принятии. Данный подход позволяет избежать спорных ситуаций.
Какая информация указывается
Используя готовый образец, можно легко внести все необходимые данные в заявление. Клиенту нужно только заполнять все имеющиеся данные. Но если заявление составляется в свободной форме, то в нем обязательно надо указать следующую информацию:
- наименование фирмы или ИП, а также ОГРН, ИНН;
- Ф.И.О. руководителя, а также его паспортные данные;
- номер расчетного счета в Сбербанке и данные договора;
- основания обращения.
Допускать ошибки в документе нельзя. Рекомендуется также избегать любых исправлений. Если была допущена неточность, лучше всю бумагу полностью переделать заново.
Какие документы прикладываются к заявлению
При подаче заявления уполномоченному лицу нужно иметь при себе паспорт и при необходимости доверенность. В некоторых ситуациях могут также потребоваться следующие документы:
- Устав;
- свидетельства ОГРН/ИНН;
- оригинал или копия паспорта руководителя;
- решение/протокол о назначении руководителя;
- СНИЛС уполномоченного лица.
Откуда можно скачать образец заявления
Сбербанк активно развивает корпоративный сайт. На нем предложено скачать бланки для заявлений, которые надо подавать в различных ситуациях. Это существенно облегчает самостоятельную подготовку клиентом этих документов и ускоряет решение вопросов. Но нужно правильно подобрать форму заявления для конкретной ситуации.
Корректирующее заявление подготовить совсем несложно. В большинстве случае достаточно просто аккуратно заполнить бланк, представленный на сайте и передать его в обслуживающий офис. Хотя сталкиваться с необходимостью оформления данного документа приходится клиентам довольно редко, знать о правилах его подачи стоит обязательно.
Актуальную версию можно скачать тут.